版本更新日期：2022年10月31日
版本生效日期：2022年10月31日
期货互联网开户云平台(以下简称"开户云”)由中国期货市场监控中心有限责任公司(以下简称"我们”，
注册办公地址：北京市西城区金融大街5号新盛大厦B座17层，邮编：100033，联系电话：010-66555088)开发并维护。
一直以来，我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《期货公司互联网开户规则》
以及证券期货行业相关信息安全要求，我们正努力采取合理的安全措施保障您的信息安全。
在您开始使用我们的服务前，我们将通过《开户云隐私协议》(以下简称"本协议”)告知您我们如何收集、存储、使用及共享您的个人信息，
以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息，并说明您享有的权利。
以下是本协议的要点说明：
1.为向您提供我们的服务，我们将收集与服务相关的个人信息。
2.您可以访问、更正您的个人信息以及请求注销开户云账户，我们为您提供了行使这些权利的途径。
3.我们采取了符合证券期货行业标准的技术措施和网络安全措施来保护您的个人信息安全。
4.除非再次征得您的同意，我们不会将您的个人信息用于本协议未载明的其他目的。
5.当您对本协议有任何疑问，可以进一步与我们联系。
为了更好地保护您的个人信息，建议您完整阅读本协议，本协议将帮您了解以下内容：
1.引言及定义
2.我们处理您个人信息的法律、法规依据
3.我们如何收集和使用您的个人信息
4.我们如何存储和保护您的个人信息
5.我们如何共享、公开披露您的个人信息
6.您如何访问和管理自己的个人信息
7.我们如何使用Cookie和同类技术
8.我们如何保护未成年人的信息
9.本协议的修订及更新
10.如何联系我们
1.引言及定义
1.1引言
本协议适用于您使用我们的开户云平台通过期货开户机构办理期货开户相关业务。有关我们更多的信息，请访问我们的官方网站(www.cfmmc.com)。
【特别提示】
请您在使用我们的服务前，仔细阅读本协议，确保对其内容尤其是采用粗体表示的重点内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。如对本协议有任何疑义，您可以通过本协议第十节"如何联系我们”提供的联系方式向我们咨询。
若您在本协议展示页面点击"同意”按钮(或相同意思表示的按钮)，即视为您同意本协议的全部内容，并且同意我们按照本协议收集、使用、保存和共享您的相关信息。
1.2定义
我们：中国期货市场监控中心有限责任公司。
期货开户机构：根据中国期货业协会发布的《期货公司互联网开户规则》为自然人办理互联网开户业务的期货公司。
开户云或开户云平台：全称为期货互联网开户云平台，是我们根据中国期货业协会发布《期货公司互联网开户规则》承建的，提供给期货开户机构为期货交易者办理网上开户业务的技术系统。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
SDK：软件开发工具包，可辅助开发某一类应用软件的相关文档、范例和开发工具的集合。通常由产品供应商提供，方便我们在开发开户云软件时集成使用供应商提供的产品功能。
2.我们处理您个人信息的法律、法规依据
本协议适用于您使用我们的开户云平台通过期货开户机构办理期货开户相关业务，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《期货公司互联网开户规则》以及证券期货行业相关网络安全要求、监管规定收集和使用您的个人信息，
为您提供开户云服务。
我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下，我们可能还会基于本协议3.4条的约定向您收集个人信息，用以保护您的重要利益或其他人的利益。
3.我们如何收集和使用您的个人信息
3.1我们收集您的哪些信息
您使用我们的开户云平台通过期货开户机构办理期货开户相关业务时，我们需要收集您的包括敏感个人信息在内的个人信息。本协议中涉及的个人信息包括：
A.基本信息(包括个人姓名、身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编等);
B.影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像等)；
C.账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息等)；
D.网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址等)；
E.个人数字证书信息、个人登陆记录；
F.个人常用设备信息(包括硬件设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、网络类型、软件列表、唯一设备识别码等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；
G.期货开户业务和相关法律法规要求采集的其他必要信息(包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息、居间人信息等)。
本协议中涉及的敏感个人信息包括：个人姓名、个人身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像等)、账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息等)。
3.2我们如何收集您的信息
我们会通过如下两种渠道获取您的个人信息：
A.您直接提供的信息：
我们可能收集并存储您在使用开户云服务时向我们提供的任何信息，
包括您在我们页面中在线填写信息时、上传材料时、解决争议以及与我们联系时所提供的信息。如果您不同意提供上述信息，我们将无法为您提供相关服务。
B.我们主动采集的信息：
在您使用开户云进行视频认证过程中，期货开户机构和我们可能主动采集您的视频影像信息。因网络安全管理、软件认证、软件升级、软硬件版本适配等需要，
在您使用开户云时我们可能主动采集您的个人数字证书信息、个人登陆记录、个人设备信息、网络身份标识信息等。如果您不同意提供上述信息，我们可能无法有效完成风控验证，开户云服务将无法正常使用。
3.3我们如何使用您的信息
我们会根据本协议的约定，为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。
3.3.1为了使期货开户机构能够严格落实相关法律法规的要求，以及向您提供安全、高效、合规的服务，请您同意并授权我们将您的信息用于如下用途：
A.支持期货开户机构依规进行开户资料审核。您在使用开户云服务时，期货开户机构需要首先根据期货开户业务相关法规和其业务开展需要，
要求您提供相应的开户资料信息，并确认您的开户资料真实、完整、准确。为此您需要提供您的有效身份证明信息、地址、电话、职业、学历、银行卡信息、
反洗钱信息、交易者适当性信息、回访信息、照片影像等信息。期货开户机构会将有效身份证明信息提交给合法持有您该信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行实名制核验。
如果您不提供上述信息或提供信息有误，则无法满足期货开户业务相关法律法规要求，期货开户机构可能会据此原因拒绝您的期货开户申请，您可能无法正常办理开户相关业务，或无法正常使用我们的服务。
B.支持期货开户机构对您的情况进行评估。您在使用开户云服务时，期货开户机构会使用您提交的个人基本信息、身份信息、财产信息、投资情况、风险偏好等信息，以及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息，
进行相关评估以及风险管理，防止潜在的非法活动。同时，在您使用开户云服务的过程中，我们和期货开户机构可能会持续性的对上述信息进行复查，防止或纠正违反相关法律法规或违反适用的用户协议的行为。如果您不提供上述信息或提供信息有误，
则无法满足期货开户业务相关法律法规要求，期货开户机构可能会据此原因拒绝您的期货开户申请，您可能无法正常办理开户相关业务，或无法正常使用我们的服务。
C.提供客户服务及投诉处理。当您与我们或期货开户机构联系沟通，进行查询、咨询或需要提供相关服务时，为保证您的账号安全，我们或期货开户机构会使用您的账号信息与您核验身份，并在法律和业务规则允许的情况下，提供您所需要的相关信息。
为了保证您及他人的合法权益，如您被他人投诉或投诉他人，我们或期货开户机构会将您的姓名及身份证号码、投诉相关内容提供给投资者保护机构及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
D.提供用户安全保障功能。我们或期货开户机构可能会了解您的部分信息用于安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
E.实现软件认证、软件升级、软硬件版本适配等功能。
F.实现本协议中"我们如何收集您的信息”所述目的。
G.未得到您的许可，我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但基于本协议3.4条的情况除外。
3.3.2当您在使用我们的产品和/或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的SDK。
我们使用第三方服务商SDK前，会尽到审慎义务，对第三方服务商SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。这些SDK会收集您的个人信息，获取您的电子设备的部分权限，具体列明如下：
A.Anychat视频见证SDK。我们使用广州佰锐网络科技有限公司的视频见证SDK，获取您的相机权限、麦克风权限、网络权限、网络状态，用于视频见证功能。拒绝授权后，上述功能无法使用。
B.数字签名验签。我们使用北京国富安电子商务安全认证有限公司的RA系统和北京信安世纪科技股份有限公司的验签设备，获取您的设备的存储权限，用于对您使用数字证书签署的合同进行签名验签。拒绝授权后，上述功能无法使用。
3.4征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
A.与我们或期货开户机构履行法律法规所规定的义务相关的；
B.与国家安全、国防安全直接相关的；
C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
D.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
E.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
F.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
G.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
H.根据您要求签订和履行合同所必须的；
I.用于维护开户云的合法权益以及安全稳定运行所必需的，例如发现、处置开户云服务故障；
J.法律法规及监管要求规定的其他情形；
K.组织部门、纪检监察部门、公检法等国家执法机构、中国证监会及其派出机构、中国证监会直属单位(包括证券交易所、期货交易所、证券业协会、基金业协会、期货业协会、中国结算等)因工作需要要求我们提供的；
L.用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露相关要求的。
3.5变更与停止处理您的个人信息
如我们变更我们的服务时，或对您的个人信息的处理目的、处理方式和处理个人信息种类发生变更时，我们将以适当的方式重新取得您的同意；如我们停止我们的产品和/或服务时，
我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以适当形式通知您。
4.我们如何存储和保护您的个人信息
4.1您个人信息的存储
A.存储地点：我们和期货开户机构依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。
B.存储期限：根据《期货公司管理办法》等相关规定，有关您开户、变更、销户以及进行其他操作所涉及的资料应当按照规定的期限进行留档和保存。
4.2您个人信息的保护
A.我们严格遵守法律法规保护您的个人信息。
B.我们将在合理的安全水平内使用符合行业标准的安全技术措施，如：SSL非对称加密技术、HTTPS单向认证技术、数字签名等，并采用配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，
以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、丢失、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
C.我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们在单位内部严格限制访问信息的人员范围，要求他们签署并遵守保密义务，并定期进行评估及审查。
D.若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以公告等形式对外发布。
E.我们的重要信息系统已通过公安部信息安全等级保护备案及测评，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类网络安全威胁，为您的个人信息安全提供全方位保障。
F.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围之外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。
G.若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可主动防范和降低风险的建议和对您的补救措施，
并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、短信等方式告知您，难以逐一告知客户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合相关政府机关的工作。
请您注意，为了维护我们系统安全，保护您的信息安全，以及在特定情况下预防和发现犯罪或违规活动，我们保留对一切互联网交互行为进行监控的权利。
5.我们如何共享、公开披露您的个人信息
5.1我们向其他个人信息处理者提供您个人信息的情况
为保障开户云的稳定运行或实现相关功能，当您使用我们的产品和/或服务时，在某些特定使用场景下，
我们可能会向具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供您的个人信息，我们会在您授权同意后向第三方提供相关个人信息。
我们在向第三方服务商提供您的个人信息实现前述目的前，会尽到审慎义务，对合作方获取信息的技术接口进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们向第三方服务商提供您的个人信息用于实现您以及其他用户的服务需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，
我们可能会调整我们接入的第三方服务商，我们会及时在本协议中向您公开说明接入第三方服务商的最新情况。目前开户云向第三方服务商提供您的个人信息情况如下：
A.国富安数字证书
目的：为网上开户客户申请并发放CA数字证书
处理个人信息范围：个人姓名、身份证号、期货开户机构名称、CA数字证书
获取方式：通过技术系统后台接口方式获取
第三方机构名称：北京国富安电子商务安全认证有限公司
联系方式：86-010-58103599
B.短信平台
目的：向用户发送登录短信验证码或电话播放登录验证码语音提示、推送开户成功及申请交易编码成功等通知短信
处理个人信息范围：个人姓名、个人手机号、期货开户相关账号信息、期货开户相关业务办理结果
获取方式：通过技术系统后台接口方式获取
第三方机构名称：联动优势科技有限公司、北京国都互联科技有限公司
联系方式：400-112-5881、400-110-4488
C.身份认证平台
目的：对用户身份信息进行实名制认证
处理个人信息范围：个人姓名、身份证号、身份证图片
获取方式：通过技术系统后台接口方式获取
第三方机构名称：证通股份有限公司、全国公民身份证号码查询服务中心
联系方式：400-820-1515、010-59832908
5.2我们共享、公开披露个人信息获得授权同意的例外
我们不会与开户云以外的任何公司、组织和个人共享、公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
A.为维护国家安全、社会个体和公众安全的需要；
B.为维护社会公共利益和社会个体合法权益的需要；
C.为履行法律法规所规定的义务相关的；
D.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
E.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
F.共享、公开披露的个人信息是从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
G.事先获得您明确的同意或授权；
H.因业务需要，为实现我们或期货开户机构服务的核心功能或提供您需要的服务而共享您的个人信息，且事先已获得您明确的同意或授权；
I.用于维护开户云和期货开户机构合法权益以及安全稳定运行所必需的，例如发现、处置开户云服务故障；
J.法律法规及监管要求规定的其他情形；
K.组织部门、纪检监察部门、公检法等国家执法机构、中国证监会及其派出机构、
中国证监会直属单位(包括证券交易所、期货交易所、证券业协会、基金业协会、期货业协会、中国结算等)因工作需要要求我们提供的；
L.用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露相关要求的；
M.应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
N.符合您通过开户云平台与期货开户机构签订的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
5.3向期货开户机构共享您的个人信息
您理解并知悉，为了必要/合理的业务可以顺利开展，方便您在符合法律和监管规定且授权的前提下更便捷的接受开户云及期货开户机构的相关服务，
您同意并授权我们在下列情况下将您的个人信息与期货开户机构进行共享，我们承诺只会共享您的必要个人信息，如果我们或期货开户机构改变个人信息的处理方式、
处理目的和处理的个人信息种类时，将再次征求您的授权同意。与我们共享您的个人信息的期货开户机构也将按照本协议约定的方式存储、处理您的个人信息。在共享信息前，
我们会进行合理的审查，并督促期货开户机构按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。期货开户机构在未得到您的明示同意或授权以前无权将共享的个人信息用于本协议约定范围以外的其他任何用途。
A.在您通过开户云使用期货开户机构的服务时，为了方便您在符合法律和监管规定且授权的前提下更便捷地接受相关服务，我们将您的个人信息提供给上述期货开户机构。
例如：为方便您使用开户云登陆或使用期货开户机构的前台业务系统登陆，我们将您在开户云留存的个人信息提供给期货开户机构以协助其为您完成必要的账户注册手续与相关服务开通手续；
将您在我们平台留存的身份认证信息提供给期货开户机构以协助其继续开展对您的身份认证手续；将您授权我们收集或向我们提供的其他相关信息提供给期货开户机构，用于您所使用的相关服务。
B.为了依法合规开展业务，向我们聘请的审计、法律以及相关监管部门等外部专业机构披露您的个人信息，并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息；
C.当您与期货开户机构发生争议时，为了保护您及期货开户机构的合法权益，我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构，
以便及时解决纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外；
D.为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况，或为保护我们及期货开户机构或其他交易者或公众的权利、
财产或安全免遭损害，我们也可能披露关于您的信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施；
对我们与之共享个人信息的组织和个人，我们会用与其签署严格的保密协定等方式，要求他们按照我们的说明、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.您如何访问和管理自己的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息查阅、更改、删除以及撤回同意的权利，您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
6.1查询、更改您的个人信息
在符合相关法律法规规定的情况下，您可以在开户云APP或网页版-我的基本资料菜单中查看/更改您的个人信息。当您请求查阅、修改和删除您的个人信息时,我们或期货开户机构会及时提供相关服务。
6.2删除您的个人信息
在符合相关法律法规规定的情况下，您可以通过联系我们或联系期货开户机构，申请删除您的个人信息，在以下情形中，您可以向我们或期货开户机构提出删除个人信息的请求：
A.如果我们或期货开户机构处理个人信息的行为违反法律法规；
B.如果我们或期货开户机构收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
C.如果我们或期货开户机构处理个人信息的行为违反了与您的约定；
D.您本人撤回同意;
E.如果我们或期货开户机构不再为您提供产品和/或服务;
F.法律、行政法规规定的其他情形。
6.3改变您同意授权的范围
A.当您撤回同意或授权后，我们或期货开户机构后续将不再使用和收集您相应的个人信息。请您理解，我们或期货开户机构无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，
也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
B.您有权随时改变您授权同意的范围。客户端具备撤销已同意授权的功能，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过更改应用权限设置，改变您授权同意我们收集个人信息的范围。
请您理解，在您查阅、修改和删除您的个人信息时，我们或期货开户机构可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。同时由于技术所限、法律或监管要求，
我们或期货开户机构可能无法满足您的所有要求。如法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们或期货开户机构会停止处理您的个人信息，
并在合理的期限内答复您的请求。同时您有权要求我们或期货开户机构对您个人信息的处理规则进行解释说明。
7.我们如何使用 Cookie 和同类技术
7.1关于Cookie和同类技术
A.Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。
Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
B.目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和/或服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。
7.2我们如何使用Cookie和同类技术
A.在您使用我们的产品和/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，以保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和/或服务等。
我们承诺仅在本协议所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
B.如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，
从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：
我们的部分产品和/或服务只能通过使用Cookie与/或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除，您可能将无法正常使用我们的相关产品和/或服务，可能无法通过我们的产品和/或服务获得最佳的服务体验，
同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
8.我们如何保护未成年人的信息
我们的服务是面向成年人，若您是18周岁以下的未成年人，则不能够创建自己的开户云用户账号。如果有事实证明我们在未知情的情况下收集了未成年人的个人信息，
我们会设法尽快删除。如您对此有相关疑问，请与我们联系，我们会在合理的时间内处理并回复您。
9.本协议的修订及更新
我们可能会适时修订本协议内容。修改后的内容我们将在开户云页面显著位置或通过合理的方式进行提示，修改内容公布后即生效，并取代此前相关内容，
以便您能及时了解本协议所做的任何变更(包括业务功能变更、使用目的变更等情形)。若您不同意修改后的内容，您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务，
我们将停止收集您的相关个人信息，如您继续使用我们的产品和/或服务，即表示同意我们对本协议相关条款所做的修改。
10.如何联系我们
如您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见建议，或者需要投诉举报的，请通过下述方式与我们联系，一般情况下，我们受理您的问题后将在十五个工作日内给予答复。
邮寄地址：北京市西城区金融大街5号新盛大厦B座17层中国期货市场监控中心客户管理部（收），邮编：100033
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个人信息保护电子邮箱：cloud@cfmmc.com